ITIL 2018版本将拥抱DevOps、Agile和Lean

IT基础架构库(简称ITIL)广泛用作IT服务管理(ITSM)中标准化流程的框架。诸如DevOps和敏捷和精益开发等方法将被纳入最新版本,该版本将在今年晚些时候发布。

在之前的ITIL框架版本中没有考虑敏捷方法。但是,长期以来,DevOps的迅猛发展,以及敏捷、精益的广泛普及,另ITIL显得不够与时俱进。

ITIL必须与其它框架集成和对接,拥抱其它的框架、标准和方法论,以丰富服务管理的体系。

ITIL生态中的ITIL专家、实践者以及培训认证机构是这一进展的推动者。此前有消息称,ITIL 2018版本正在收集他们的具体意见。

《ITIL 2018版本将拥抱DevOps、Agile和Lean》

公私合营企业Axelos作为ITIL权利持有者,透露新框架将于2018年发布。

ITIL是AXELOS注册框架,拥有一系列最佳实践解决方案及其相应的出版物和考试。ITIL已被大量组织所采用,全球有数百万经过认证的ITIL从业人员。

2014年1月1日,英国政府同英国的Capita公司合资成立新的公司Axelos, 自2014年1月1日期ITIL®证书和ITIL®产品标识进行了又一次版本升级,Axelos 作为ITIL®知识产权方和授权方发展了APMG, EXIN等多个考试机构,Axelos和考试机构的logo首次一同出现在ITIL®证书中。

据透露,ITIL框架的核心原则将在更新后的版本中继续存在,并在内容方面向后兼容。因此,即使认证计划不可避免地被修改,已经获得认证的ITIL专家也不会失去以前的状态。

ITIL更新已收到来自全球ITIL社区的反馈。未来,框架将提供实际操作指导和ITIL如何与DevOps,Agile(敏捷)和Lean(精益)等实践结合使用的示例。2016年发布了ITIL实践者指导和九项指导原则。还发布了其他内容和白皮书,如“ITIL和DevOps:入门”。

“新的ITIL版本是一个合乎逻辑的必要步骤,”ITSM集团战略和流程业务部负责人Timo Schrader指出,流程项目中的敏捷方法一直是日常生活的一部分。进一步的发展将确保ITIL框架保持其对IT服务管理的重要性。

关于更新认证计划,Axelos希望找到一种方法,尽可能顺利和务实地完成包括过渡期在内的这一步骤。而具体日期,将由Axelos在未来几个月内公布。

 

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