AI共创的曼森集团:SAP"自主运营企业"理念在中国落地生根的典范

“‘自主运营企业’理念是带有灵魂、带有思想的系统,为曼森集团提供了一套独特的管理运营方式。”6月3日,在SAP中国峰会期间,作为AI先锋企业的杰出代表,曼森集团总经理杜国亚在分享SAP“自主运营企业”理念在中国的成功实践时说。

曼森集团:AI时代的行业先锋

作为SAP与阿里云在中国合作的第一家ERP客户,也是双方携手AI共创的首个标杆客户,曼森集团以其前瞻性的战略视野和扎实的落地成果,成为“自主运营企业”理念在中国落地生根的典范。

《AI共创的曼森集团:SAP

曼森集团总经理杜国亚

曼森集团成立于2015年,是一家聚焦羽绒服和冲锋衣两大核心领域的服饰企业,目前在全国布局5个生产基地、120多条流水线,员工规模近5000人。近年来,集团订单保持30%-50%的高速增长,展现出强劲的发展势头。但管理层深刻认识到,企业未来的核心竞争力不在于订单规模的简单扩张,而在于将复杂业务运营得更加高效、更加智能。面对AI技术飞速发展的时代浪潮,曼森集团开启了面向未来的企业发展模式探索。

重新定义:AI重塑企业管理

“AI企业意味着重新定义管理方式和运营方式。”这是杜国亚对AI价值的深刻洞察。

传统服装行业业务链条较长,从面料采购到生产计划、组织生产、库存管理再到财务结算,各个环节往往存在信息壁垒和流程断点。例如,公司内部每天固定时间召开的早会、制度化的巡厂等管理方式,不仅落实过程耗时费力、效率低下,还容易出现人为差错。而通过人机互联,将人的管理思想、机器人作业能力和标准化流程融入同一个智能组织中,系统就能够自动发现问题、自动推送解决方案,真正实现”自主运营”,管理时效得到质的飞跃,整个决策过程也变得更加高效精准。

这一切的实现,离不开杜国亚本人20多年服饰行业运营经验与信息系统建设经验的深度融合。

在迈向AI智能化的进程中,曼森集团为何首先选择部署SAP ERP?杜国亚给出了清晰的答案:企业所有数据必须有统一归口,这个过程离不开清晰的流程、统一的数据走向,更离不开一个安全可信、能够胜任未来发展需求的智慧大脑。

值得强调的是,部署ERP之前,曼森集团并没有急于直接应用AI技术,而是先扎实做好数据的整理与存储工作。杜国亚坚信,虽然AI能够解决很多问题,但如果数据基础没有沉淀好就仓促上马,势必难以达到预期的高效决策效果。

三方共创:打造AI落地样板

作为SAP与阿里云携手打造的AI共创企业,曼森集团正在多个业务场景进行积极探索与尝试。对于AI共创带来的业务价值,杜国亚有着明确的期待。

首先是实现订单的可控可见。以往的生产模式中,各个部门各司其职,数据报表繁多却缺乏有效整合,数据“看得见”却“控不住”。AI技术的应用,正是要破解这一难题,真正实现全流程订单的可控可见。杜国亚更期待AI能够帮助企业在订单存在不确定性的情况下,实时洞察风险、利润以及进度,赋予管理层精准的判断力。

其次,是推动整个生产团队和管理人员转向数据化思维。通过生产排料、采购进度、生产进度等数据的真正打通,促进管理思维更加标准化、决策更加高效化。

围绕曼森集团的核心需求,SAP推出的AI共创解决方案正在三个层面进行创新升级。第一层是全链穿透,从订单接收到发货交付的每个节点都实现实时可见,管理层无需再到处找数据、等数据、看数据,数据会实时推送并提供决策建议;第二层是经营洞察,通过AI主动发现异常、自动归因并及时预警,将订单预期、客户预警、盈亏分析等整合成完整的经营视图;第三层是风险闭环,管理层做出决策后,由SAP智能体在相应系统中自动执行操作,真正让智能体承担具体工作,大幅提升各流程的运转效率。

整个实现架构清晰而稳健:SAP商业AI平台承载数据和AI智能体能力,CloudERP作为坚实的数据底座,同时充分利用钉钉作为用户入口和需求交互平台。SAP AI负责解读数据、理解数据,将数据转化为决策,真正解决了事实呈现、规则执行和闭环管理的核心问题。

在系统切换和上云过程中,曼森集团展现出务实而高效的执行力,彰显数字化建设作为一把手工程的深刻含义。

成效显著:AI转型见实效

系统上线以来,曼森集团最显著的变化在于管理模式的根本性变革。此前,5个生产基地的管理高度依赖管理人员现场走访督导,不仅耗费大量的时间、人力和精力,管理标准也难以统一。而系统化管理的实施,让所有工厂实现了统一规范、标准作业,彻底告别了传统的“肉身管理”模式,整体运营效率得到显著提升。

在AI大模型的支撑下,曼森集团已开发出多项智能化管理应用。客户下单后,系统自动触发采购流程、自动进行派单作业。人员效率也得到大幅提升,整体生产效率也实现了稳步增长。在数据查询、风险洞察和业务可见性方面,通过一套系统即可实时查看整个生产、财务、采购、物流等全维度数据。以往开会需要反复询问、多方核对数据的场景一去不复返,管理层只需在系统中提问,即可获得精准答案,会议效率得到质的提升。

杜国亚反复强调,SAP首先是一个智慧大脑,必须先将规则、标准统一梳理好,才能在此基础上构建AI模型;AI确实能够帮助回答问题、识别风险,但如果基础数据不准确、不规范,就无法提供可靠的数据分析和决策支持。

这正是曼森集团数字化转型和AI建设的成功密码:先筑牢数据基础,再释放AI价值。

远见卓识:选择SAP的深层逻辑

在数字化解决方案选择日益多元化的今天,曼森集团为何坚定选择SAP?杜国亚从战略高度给出了答案。

首先是能支撑企业未来国际化发展的需要。曼森集团目前深耕国内市场,未来必将走向国际化舞台。SAP的品牌实力、技术底气、完整的模块功能以及一步到位的系统集成,完全能够满足这一核心需求并支撑集团未来十年甚至三十年的发展需求。

对于云部署与私有化部署的选择,曼森集团同样展现出前瞻性的判断。杜国亚认为,二者对于企业而言并无本质区别,当前云端技术已经非常成熟,甚至更加安全可靠。集团上下形成了高度共识,坚定选择云部署模式。

更重要的是,杜国亚本人对SAP系统和背景有着深入了解,多年前就曾使用过SAP系统,对其完善性和标准化有着切身体会。在与SAP合作之前,曼森集团使用的多个系统相互独立,数据不统一、规则不统一,成为多年来困扰企业发展的痛点。而SAP系统的引入,让各个基地拥有了统一的管理语言,从根本上破解了这一难题。

“SAP自主型的管理,是带有灵魂、带有思想的一套系统,可以让我们整个企业有着独特的一套管理运营方式。”杜国亚这一深刻评价,道出了SAP系统的核心价值所在。

面向未来:人机物协同的新征程

曼森集团用实际行动证明了传统制造业完全可以通过AI技术实现脱胎换骨的变革。“自主运营企业”理念,正在曼森集团落地生根、开花结果。

站在新的发展起点,曼森集团正向着更高的目标迈进:借助AI技术,进一步深化人机互联,将管理能力和数据洞察提升到新的高度,迈向自动决策和自动执行的新阶段,实现“人机物协同”——在重复、标准的规则前提下,释放更多人力,让人力资源投入到更有价值的工作中,管理层可以将精力聚焦于品牌建设、战略运营等核心领域,把握企业未来的发展方向。

《AI共创的曼森集团:SAP

SAP大中华地区业务增长官唐婷婷

在SAP大中华地区业务增长官唐婷婷看来,这与SAP倡导的“自主运营企业”理念不谋而合,展现出惊人的异曲同工之妙。

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