领跑数字化运营:亿达信息郑时雨数交会接受记者采访

9 月 19 日至 22 日,为期4天的中国国际数字和软件服务交易会(简称“中国数交会”或“数交会”)在大连世界博览广场隆重召开。9月19日下午,作为本次数交会重头戏之一 “2019数字化创新峰会” 汇聚行业领军企业,共话数字化转型之道。会议现场,本次峰会发起人人、亿达信息首席执行官郑时雨接受了来自辽宁电视台、大连电视台、大连日报、大连晚报、半岛晨报等媒体的专访,向与会媒体详细介绍了本次数字化创新峰会的新动向,新的发展时期大连软件产业的新机遇以及亿达信息推进数字化运营战略中的发力点等内容。

《领跑数字化运营:亿达信息郑时雨数交会接受记者采访》

2019数字化创新峰会现场,亿达信息首席执行官郑时雨接受记者采访

在采访中,郑时雨提出,亿达信息将通过技术的平台化、服务的标准化以及企业发展的国际化,实现打造国际领先的数字化运营服务的目标,以下是采访实录。

记者:亿达信息已经连续举办三届数字化创新峰会,请问郑总,本次“数交会”亿达信息将带来哪些新的举措和分享?

郑时雨:我们是第三年组织数字化创新峰会了,前两年是在“软交会”上,而今年“软交会”已经更名为“数交会”,所以能够从名字看出来,整个时代数字化转型、数字化经济的快速发展。就亿达信息而言,三年前我们开始面向数字化转型趋势,提供从运营服务的角度来支撑企业转型。应该说,经历三年实践,我们觉得今天这个条件更加成熟,我们之前做的方方面面的准备工作,更适合这个时代一些企业的需要。而从整个大连产业发展来讲,应该说做了更好的准备,包括我们这次软交会的更名,改为“数交会”,也是体现了一种对新时代适应性的变化。

记者:当前企业数字化转型进入新的阶段,郑总您作为大连软件产业二十年发展的见证者,您认为大连软件产业迎来了哪些机遇和挑战,亿达信息作为大连软件企业的代表企业,又将面临哪些新机遇?

郑时雨:大连拥有二十年软件产业发展的基础,我们有很好的先天优势。但是,在这个发展过程当中,也确实存在一些问题。比如我们过去比较注重在单纯的软交与软件服务方面,没有把软件的价值更好发挥出来。因此,我们也错过了互联网经济第一轮的发展,即面向个人端的发展。但现在随着数字化深入,越来越多的是面向全社会、企业、政府等各种各样机构深度的数字化,这时候大连的企业乃至产业,基于过去二十年To B端服务的基础,基于我们形成的标准化、国际化的服务能力,其实在未来的数字化转型过程当中,我们是有很多的一些机会。尤其是在面向To B端的数字化服务过程当中,我们会看到还是有很大的成长机会。

刚才也讲到,包括这次把软交会更名成“数交会”,虽然只有一字之差,但其中蕴藏含义非常多,这也意味着我们的软件产业将更多面向创新,更多通过软件赋能其它行业的角度,看待软件产业与数字经济。一个角度的变化,将给整个产业带来天翻地覆的变革。

作为亿达信息来讲,我们也要顺应这样一个发展潮流。应该说,我们较早地意识到未来这种变化,所以三年前我们进行布局,着手各种准备。在过去三年中,我们已经为很多客户实施了数字化项目,掌握了最新数字化技术,可以说得到了市场和客户对我们的认可。而随着当前大连软件产业向数字化方向进一步迈进,我想对我们亿达信息来讲,也是一个更大的机遇。

记者:据了解,亿达信息的合作伙伴都是各行业中的领先企业,请问郑总亿达信息能够在同行业中脱颖而出,赢得客户,最主要的核心竞争力表现在哪几个方面?

郑时雨:简单地总结主要包括技术积累、体系建设、以及态度文化三个方面。

第一,技术方面。在过去十几年发展过程当中,我们一直在跟着最新的技术脚步来发展自己。我们十几年前,即开始做移动互动,很早时候就着手云方面布局,关注大数据方面技术积累。可以说,技术是我们发展的强大驱动力。

第二,体系的力量。我们服务了很多全球知名公司,他们在服务的标准上、实施标准上,有很强烈的要求。所以说,在服务体系建设上,我们亿达信息包括大连整个软件产业,是比较注重这方面,我们花了很大精力去建立这个体系。不仅有国际标准的体系,也包括我们的客户,提出来的一些体系和我们消化吸收以后,形成的自己这个体系。所以,我觉得体系的力量很重要。

第三,态度。因为我们长期去做面向企业端的服务,要求我们是非常务实的。别人看待亿达信息,或者说从外界看待我们大连的软件产业,都会觉得我们大连的产业有一个很好的特点:我们一直追寻很强烈的工程师文化、技术服务文化。这样一种态度,融入到新的数字化时代当中,我觉得也能够发挥很重要的作用。

所以,以上几点加起来,意味着我们有很强的核心能力,来服务于数字化转型的社会。

记者:亿达信息未来三到五年有什么计划和愿景,来顺应数字经济发展的潮流?

郑时雨:未来亿达信息将坚持通过技术的平台化、服务的标准化以及企业发展的国际化。

首先是做到技术的平台化,因为今天的技术已经是非常复杂的一个结构。我们也看到,将来在中国实际上技术的平台化趋势越来越快。跟国际相比较而言,我们还存在很大的差距,不仅仅是从传统的过去国外有微软、思科,现在有Amazon的云等等,中国还是比较分散的。现在也看到阿里、腾讯的中间性很大的技术投入,形成的一种技术平台,很有用的。我们在这上面,也会形成我们的技术的平台。

其次是服务标准化。我们在体系建设上非常重要,我们将来的交付如何和其它的企业、其它的地区有竞争的差异,还是要靠我们服务的标准化。在保证标准化的同时,我们又能够灵活为我们的客户去定制,这本身是一个能力充分的体现。

最后是企业的国际化。因为我们本身立足于国际化的角度,大连的软件产业最初也是一个国际化的产业。从我们大连的软件产业出发,从亿达信息服务的客户来讲,现在40%的业务还是来自于国际客户。我还是希望能够保持这样一个很好的比例,包括我们还要更坚定走出去,走到国内其它地区,走到国外。当然我们的总部一直在大连,我们有更多的业务拿回到大连来,但是在这过程当中,会实现企业国际化运营能力的提升。

做好这三点以后,结合着我们的目标做一个国际领先的数字化运营服务的公司,我相信我们会更有力量来实现这个目标。

亿达信息创建于2006年,是亿达控股旗下中国领先、国际化的数字化运营专家。目前亿达信息拥有逾5000名技术与服务人才,在北京、上海、广州、深圳、大连、成都、杭州、武汉等国内主要城市以及日本、新加坡设立分支机构,链接互联网、医药、数字农业、金融保险、ICT等行业,提供全面的数字化运营解决方案,助力企业实现IT系统、业务流程与数据资产整合,全方位提升企业数字化运营能力。

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