日丰集团“不务正业” 转型智慧管网服务商迈出第一步

中国最大的管材制造商之一的日丰集团,最近开始“不务正业”。

经历过家装“战斗”的朋友,可能都知道“日丰管”。这家成立于1996年的管材供应商,多年来专注于新型建筑管网的研发以及生产。2010年,公司进入卫浴领域,开启管材和卫浴产品“双线并行”模式。

就品牌影响力而言,尼尔森的一项研究数据显示:国内30岁以上的人群,1000人中有700多人知道日丰品牌——在拥有这种品牌知名度的情况下,日丰却要不务正业,做“智慧管网”。

日丰具备转型智慧管网服务商的技术能力吗?从战略的角度,日丰是在进行“多元化”吗?而由于多元化发展而折戬沉沙的案例不在少数,日丰是否触碰了企业战略的“禁区”?

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近日,日丰集团利用IBM Garage(车库创新)方法论落地的首个5G+边缘计算+智慧管网成果正式亮相。

什么是智慧管网?简单理解,就是基于管材的城市管网(含入户管网)可以在大数据等技术的帮助下实现智能化运营管理,比如提前告知市政管理者或业主,哪个地方将会“跑冒滴漏”,从而实现预测性维护。

显然,这是新一代信息技术与传统产业融合的一个新领域,无论是对产品制造商,还是对市政、居民小区、家庭,都是如此。在更大的范畴,它还是智慧城市,或智能生活的一部分。

这个“智能”,显然比智能家居、智能家电的实现更有挑战性。不过,既然是新的领域,谁能占得先机,或许就能赢得未来。作为管材供应商,日丰要做“第一个吃螃蟹的人”。

然而,到底是什么原因让日丰“移情别恋”呢?是日丰的经营遇到问题了吗?不是,过去三年,日丰集团连续保持两位数以上的高增长。是企业战略遭遇不可抗力吗?也不是,日丰从管理层到制造到业务都很健康。

《日丰集团“不务正业” 转型智慧管网服务商迈出第一步》日丰企业集团有限公司总裁 许腾徽

日丰企业集团总裁许腾徽在接受采访时表示:“今天的日丰,需要把握数字时代的科技脉搏,用高新科技赋能企业,推动数字化转型升级,开拓新机会点。日丰的愿景是转型成为智慧管网服务提供商,积极参与智慧城市建设。”

日丰是动了数字化的“心”,看上了智慧城市这个大蛋糕。

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日丰集团的发展,本身是一个不断进行产品创新的历程:2007年推出PPR管、2010年推出全面卫浴产品、2013年推出家装专用PVC穿线管、2014年推出高层排水管,以及全面布局国内生产基地,满足不同区域的市场需求。

20多年来,伴随着我国房地产市场的起步和大发展,以及城镇化加速、智慧城市崛起,我国管材行业可谓搭上时代快车,顺风顺水。据中国塑料加工工业协会最近的一个数据显示,目前中国塑胶管材市场的年增长率达15%,居世界首位。

尽管如此,管材行业依然存在集中度低、中低端饱和、品种单一等问题,加上原材料上涨等因素,市场压力巨大——面对越来越严重的同质化竞争,企业需要开源节流并行,不断探索新的增长点。

开源,当然就是开拓新的业务。而节流,则与数字化转型有关。

提质、增效、降本、去存,是企业数字化转型的重要目标,也是企业高质量发展的必由之路。2015年以来,日丰加大信息化、数字化力度,先后部署ERP、CRM、MES等信息系统,不断推进内部信息化和智能制造。

数字化赋能企业,这就是节流的一部分。与此同时,数字化对于新模式、新业态的发展,同样具有不可估量的价值。汽车、家电、家居等行业的个性化定制,装备、工程机械等行业的服务型制造,就是业务模式创新的例证。这也是开源,并且也与数字化转型息息相关。

不同的管材产品应用于不同的场景。日丰集团除了服务消费者家装需求,还服务于市政工程。在全社会向数字化、网络化、智能化发展的情况下,日丰除了加速企业自身的数字化转型,理论上还可以拓展新的“智能化业务”以实现开源。

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一般而言,打造智能化的产品,目前是制造商,尤其是直接面向消费者的制造商在不断探索的方向。日丰是传统的硬件厂商,赋予产品和管网解决方案以数字化能力,显然是一条值得探索的道路。

在管道行业20年,日丰积累了海量的用户使用数据,这包括消费者及政企客户——这些数据,能否成为日丰拓展新的业务,实现“多元化”的基石呢?当然,严格意义上,这个思路不是多元化,而是基于原有产品和服务的企业级数据的变现。

显然,这个思路同样面临较大的挑战。怎么变现?途径和能力不清晰,行业缺少智慧管网案例与经验,当然,其中的几个重点是:目标客户是谁?商业场景是什么?以及如何与现有产品进行整合?

《日丰集团“不务正业” 转型智慧管网服务商迈出第一步》日丰企业集团有限公司 IT中心总监 尹浪

日丰企业集团IT总监尹浪说:“我们一直在思考如何适应数字化转型的变化。”

这种变化,概括来说,即指企业在数字化赋能的基础上,从内向外、从产品到服务、从原领域拓展到相关新领域。这种拓展,一般有两种方式:一种是企业自建;另一种是找到合适的合作伙伴。日丰选择的合作伙伴就是IBM Garage。

2019年8月31日,佛山三水区政府正式引入IBM Garage车库创新的物理空间,导入IBM公司的人工智能、大数据、云计算等技术与人才资源,培育工业互联网转型升级示范企业。日丰集团成为IBM Garage首批5家深度孵化企业之一,这成为了日丰集团克服上述挑战、展开探索的转折点。

起初的碰撞是发散式的,方向很多。但最终,双方确定了以智慧管网作为第一个孵化的项目。整个项目总共只用了6周的时间,做了一个快速的沙盘搭建以及迭代开发,成果很显著。这体现在两个方面。

其一,以给水智慧管网为业务场景,实现管道收数和漏点侦测。通过传感器做数据的收集,漏水检测模型的准确率达到95%以上。项目采用边缘计算、分布式计算方式,增加数据实时分析与海量数据的收集,并且通过边缘云实现管网的预测性维护和分析。

该场景未来如果应用于数字管网、数字城市,也会极大减少人工检测和后期管道维护的成本。同时克服传统的用水供需平衡分析缺少区域实时供求数据的缺点。

其二,日丰将获得边缘计算能力,与其他管网厂商形成差异化的竞争优势。例如,日丰不再仅仅是管道的提供商,也成为管网边缘计算服务的提供商,有能力和机会参与市场规模约10万亿元的智慧城市建设。同时这还使日丰管显著区别于其他同业产品。

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《日丰集团“不务正业” 转型智慧管网服务商迈出第一步》IBM大中华区车库创新总监兼大数据和人工智能专家实验室首席数据科学家 林钰峰

IBM大中华区车库创新总监兼IBM大中华区大数据和人工智能服务部首席数据科学家林钰峰在回忆该项目时表示:“商机探索过程花了相当的时间,核心就是:日丰在智慧管网领域做新业务拓展,这件事情是对还是错?”

战略风险管理是企业家面对的首要问题。日丰企业集团看到了中国智慧城市的巨大市场,希望以新一代信息技术的融合应用为基础,以智慧管网为入口,拓展智慧城市建设领域的新市场,增强日丰管的竞争力。

但这只是商业层面的嗅觉。能否结合现有业务落地,未来能否打开局面,还有漫长的路要走,最终需要市场给与答案。

但信息技术给商业模式低成本迭代提供了方案。林钰峰认为,IBM Garage车库创新带给企业的价值就是在最低成本、最快的时间内,对想要创新的路径进行验证。在今天制造业企业都面临着诸多挑战的情况下,这一点尤为重要。

“我觉得(日丰)非常勇敢。只有勇敢的踏出这一步,未来的商业价值才能实现。”林钰峰说。

当然,这一步虽然不大,也需要进行验证:一是技术上能否落地;二是未来的商业模式探索。

漏水检测、水质检测,这是管网运维方的刚需。而如果通过某种方式,既能满足以上刚需,留存数据,进一步进行数据分析,又能实现管网的预测性维护等业务智能化,不仅提高效率,还能减少检验以及维修的成本。

日丰企业集团IT总监尹浪表示:“智慧管网是对原有产品的延续,并不是全新的行业或者产品体系。”

日丰智慧管网不是给每一个城市的智慧水务或者智慧管网提供整体解决方案,而是希望打造一个管网的智慧平台,通过边缘能力,获取需要的数据,提供给运营方。对整个未来智慧城市建设来说,日丰是一个硬件和数字化产品的供应商。

日丰企业集团总裁许腾徽坦承,客观上日丰智慧管网遇到的最大的难点,一是未来落地时客户接受的程度;二是方案的推广问题;三是商业模式不清晰,盈利点目前还没有找到。但他仍有信心:“只要是客户所需要的,通过技术还能提升效率,正常回报肯定是如期而至的。”

今天,IT已经从过去的基础支持部门,开始向创造新的业务、实现新的价值发展。日丰集团智慧管网的探索,就是其中一种。

有专家认为,在经济高质量发展的要求下,在新冠疫情的冲击下,新技术应用和新旧动能转换越来越迫切,而“新基建”又适时而至。这一系列的外部环境变化必将刺激企业主动变革,积极寻求自身业务增长点和价值创造的产品与服务。而当我们再次审视企业存在的本质的时候,数字化驱动企业转型这条路径必将成为企业自我变革的最佳实践之路。

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