火山引擎谭待:企业持续增长的三个底层因素

数字经济时代,人们的生产方式和生活方式快速变化,企业也面临着降本增效、精细化运营、混合办公等诸多挑战。如何通过数字化转型实现可持续的高质量增长?到底哪些底层因素是实现持续增长的关键?

《火山引擎谭待:企业持续增长的三个底层因素》

7月20日,2022火山引擎原动力大会在京举行,火山引擎总裁谭待对此指出:构建敏捷的云原生基础设施、持续实现用户体验创新和以数据驱动业务运营决策,是最重要的三个核心要素。

火山引擎是字节跳动旗下六大业务板块之一。2021年6月,字节跳动决定开放技术工具,打造企业增长引擎,正式发布火山引擎。同年12月,火山引擎发布云计算产品。

谭待提出的三个增长核心要素,具体而言是:极致敏捷的云原生基础设施为数字业务的灵活性和可用性负责,体验创新通过丰富内容和交互为最终用户的体验负责,数据驱动通过发挥数据资产价值,为决策和运营的科学性负责。

首先是云原生。谭待表示,5年前,58%的企业选择多云架构,而2021年,已经有80%的企业选择多云架构,其中79%的客户又会选择两朵以上的公有云。

一项报告显示,在多云时代里,93%的机构在生产环境中使用或计划使用云原生技术,而到2025年,95%的应用负载将部署在云原生基础设施上,云原生正在成为企业的数字“新基建”。

其次,持续的体验创新,是实现云上增长的另一个关键要素。每个时期都有不同的体验创新方向,而在当前,内容化和视频化是其中两个关键。

IDC预测,未来5年,内容管理、媒体类负载增速将达到60%以上,成为核心创新应用。好的内容可以有效增加用户黏性,提升时长和频次,从而带来更多的营销和交易机会,最终实现用户价值的提升。

在火山引擎的客户中,很多企业在发力构建自己的内容创作能力与管理平台,通过内容提升黏性,通过视频优化体验。

谭待预言:“未来每家注重体验的企业,都会建设一朵自己的内容云。”

最后是数据驱动。数据驱动不仅和技术创新相关,也和组织与管理相关。过去几年来,很多公司都投入大量精力建设数据中台,但真正成功的并不多,以至于现在又有观点提出要拆中台。其中一个原因,就是数据中台建设时,并没有以业务场景为导向,自然也难以发挥价值。

精细化的用户运营是实现业务增长的关键。基于这个场景,应该如何设计数据中台和分析应用,实现数据驱动呢?谭待指出,其中很重要的就是做好公私域联动。

当天的会议上,火山引擎发布全新Slogan“云上增长新动力”,并推出以云为底座的一系列产品解决方案,包括企业上云和智能营销通用方案,以及覆盖金融、汽车、消费、文娱、医疗、通信传媒六大行业的云上增长方案。这是在去年推出IaaS云基础产品以来,火山引擎在云市场的再次加码。

合众汽车是一家2014年创建的新生代汽车企业,其秉持“让高品质智能电动汽车触手可及”的美好愿景,旗下品牌哪吒汽车短短几年内成为新势力的一匹“黑马”。出于对云上增长理念的共同认可,合众汽车同火山引擎携手在多领域展开了合作。

在数字化营销领域,火山引擎助力合众形成公私域联动方案,提升广告的精准投放,打通全链路营销,实现线索的精益化管理。并通过用户增长咨询和APP开发工具,帮助合众汽车打造好自己的超级APP,从而进一步加强私域运营阵地。

在智能座舱领域,火山引擎的座舱云服务,将推荐算法及云管端一体化的能力带入,为合众的新一代智能汽车提供基于车端全新的智能推荐服务。并结合火山引擎的内容创作能力,实现场景化和个性化的座舱体验。

在智能驾驶领域,火山引擎为合众汽车打造了一朵合规专属云,在保障数据全生命周期安全合规的前提下,结合火山引擎数据平台和AI技术,上线全链路闭环的研发工具链;助力合众汽车实现高效的数据管理和场景挖掘,提高算法迭代效率,加速技术落地。

通过营销,座舱和智驾云平台的全面合作,火山引擎助力合众,让哪吒汽车的风火轮转得更快。

谭待指出,当下和未来,云始终是企业实现数字化转型和数字化增长的关键底座。同时,我们必须把云上技术和业务场景结合起来,和数据闭环、智能分析融合起来,才能进一步从技术创新走到业务创新,实现业务增长。

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