灵活办公或移动办公环境下的企业终端用户工作角色有哪些特点？
对办公地点随机、灵活的企业中高层领导来说，一个更好的办公设备，能让其方向性战略能快速传播到组织架构的每一个人，实现多项任务的快速响应、高效协同、输出和优化，引领整个企业创新和突破。这类行为习惯也覆盖了经常在不同教室授课、不同城市学术交流的高校教授及科研专家，以及代表企业形象、经常面对客户的销售和客户代表，等等。
戴尔科技商用客户部门的一份调研报告指出，这些人群，对移动办公电脑设备的共同的要求是，更轻便、更灵活，确保差旅和工作无忧。
另外，普通员工、学生，对笔记本电脑的需求除了可靠性能和耐用性，合适的价格也是他们的关注点，当然，能够很好地兼容他们原有的显示器、鼠标键盘，以及网络设备，也是十分重要的因素。
四大系列笔记本电脑，应对不同单位各业务部门需求
戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部商用笔记本资深产品经理郭鸿鸣指出，戴尔Latitude推出的四大系列（9000、7000、5000、3000）笔记本电脑，从共性需求到个性化侧重，更好地服务不同组织架构各层级各职能的人群独特的核心诉求。
其中，Latitude 9000系列，就是戴尔科技最前沿的科技、创新的集中应用和展现，Latitude 7000将极致轻便、轻薄等核心理念融入设计之中，更好地支持差旅中的沟通和协同；采用了所有商用组件、具备商用的品质的Latitude 3000系列，在提供商用服务的同时又兼具性价比。值得一提的是，Latitude 5000系列，除了满足各种办公需求，还是业界使用环保材料最多的笔记本。
据郭鸿鸣介绍，Latitude商用笔记本家族虽然有着不同的特质，但是它们都有相同的设计理念。
首先是便于携带。便携的核心基础是更轻，而笔记本电脑大都是从传统的让产品变得“更薄”的设计来实现这一点，但因为追求极致的薄，直接导致散热空间的压缩，电池加固的框架性结构也不得不做了取舍，同时在移动过程中的可靠性、坚固性、耐用性也会遇到挑战。因此，Latitude倾向于让产品面积做的“更小”，一方面避免了为降低重量去追求极致的薄，导致在性能、重量、成本、稳定性等各方面的均衡困难，同时还能有效提升屏占比。戴尔科技在几年前开始采用和推广的理念，逐渐形成市场趋势。
二是改善商用体验。商用笔记本电脑用户的行为习惯决定了很多不同的需求。比如，经常需要支持一天6至10个小时的长时间办公，办公过程中经常需要敲击键盘，同时目光始终聚焦在屏幕上，容易产生疲劳感；又如，在噪杂的公共场合，如何降低环境噪音，避免无关人士偷窥屏幕以导致重要信息泄露。针对这些需求，戴尔为Latitude系列笔记本在推出了客户更符合所需的设计和体验。
三是支持多网络并联。大多数笔记本电脑同时只能以有线或无线方式连接一个网络。Latitude笔记本在此基础上实现了新的突破，一是支持同时并行而非主从方式连接这两个网络，二是提供连接戴尔坞站的智能双联方式，三是借助于USB无线网卡，将高铁WiFi连接手机热点，即使在基站之间切换过程中，也不会出现断网的情况，特别适合经常差旅和需要稳定网络的人群。
四是软硬件结合。在最新两代Latitude笔记本电脑中，戴尔内置了升级到4.0的Dell Optimizer智能调优软件，该软件整合了外围原有四个不同的性能调节模式，支持用户根据实际使用场景去调整。
近年来，戴尔科技更关注用户的使用行为。2020年开发并应用了软硬结合的人工智能解决方案Dell Optimizer，能够让用户完全体验和满足到个性化的使用需求，使用电脑就像开车一样，能够按照自己的想法提速、转向，取代了千篇一律的传统配置方式。
堪称业界最轻：Latitude 7330/7440超轻版笔记本电脑
超轻版笔记本电脑始发于2022年4月的Latitude 7330。全新的镁合金设计使得该机仅有0.97千克，兼顾了极致轻薄、外观时尚、性能强悍且散热低噪，成为混合办公场景的理想应对。此次发布的Latitude 7440超轻版，采用星河蓝颜色设计，其屏幕尺寸从16:9变成了16:10，重量仍然只有1.06千克，属于业内同级别最轻的商用笔记本。
在电池质量和续航时间方面，戴尔为Latitude 7440超轻版采用专业防鼓包设计的高密度、大容量的电池，而且采用了降低消耗电能的组件，如物理低蓝光超低功耗屏，以及采用Mini-LED技术的键盘背光灯，有效降低能耗，延长续航。
移动场景下的办公大多数时候没有固定工位，团队协同是一项硬核的需求。Latitude 7440超轻版使用500万像素、自动开启的防偷窥功能的摄像头，加上键盘面和底置的四组音频单元，结合Dell Optimizer的智能加持等多种降噪功能，解决了公共场合办公时用户对于安全隐私、沟通质量的焦虑。
Latitude 9440：集最新技术与环保功能于一身
4月发布的戴尔Latitude 9440，在产品设计过程中集合了通过按F9键快速打开摄像头、分享屏幕、快速打开不同聊天框、快速打开音频等多项业界最新的技术，全面使用低碳的铝合金机身，节电技术和环保材料方面也有大量改良和应用。
Latitude 9400屏占接近92%，有机融合了超轻本的智能隐私、降噪功能，其触控板具备触觉反馈功能，模拟出按键的感觉，板载四个快捷键，支持Zoom、Teams（即将）会议系统，让密切协作省时省力。
戴尔科技成功之道：以用户体验为产品设计初衷
经历三年多时间的疫情，全球经济呈现下滑趋势下行，PC和笔记本电脑市场也受到了一些冲击。
不过，戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部系统工程师胡志强表示，虽然整体的市场份额有所下降，但由于便携的优势，原先购买台式机部分用户中有约20%转向了笔记本电脑，所以戴尔笔记本电脑这部分绝对值的下降并不明显。此外，针对那些逆市上行的人工智能、新能源汽车、芯片等行业，戴尔正在抓住机会进行渗透，扩大市场的同时促进行业的数字化转型进程。
与此同时，戴尔正在加大与实际使用的用户、第三方机构、生态伙伴、行业媒体等群体进行更为紧密、更为频繁的沟通，采用真实服务于用户实际诉求的设计理念和产品品质，真正能够提高不同层级用户实际使用过程中的生产力，提高整体的生产效率。
事实上，Latitude笔记本电脑多年来的不凡表现，正是来源于从服务用户实际体验出发、以用户体验为产品设计初衷的本心。从最早做直销起家、销售和客户面对面交流，这是戴尔科技与友商最大的区别，也是最大的优势。
“我们最重要的工作就是保持初心，应对市场的不断变化。”郭鸿鸣表示。
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