Software AG亚洲区副总裁Anneliese Schulz访谈:创建全球首个数字商务平台

Software AG正在引领数字革命,提升全世界各组织机构的技术能力。

在过去的45年多时间里,Software AG为各类用户提供了在激烈竞争的数字和商业环境中生存所必需的增强技术。Software AG现有4500名员工,在全球70个国家有300个合作伙伴,其客户覆盖美国10大银行中的九家,可口可乐、7-11便利店和Nespresso咖啡企业,太空旅游组织,主要的航空公司和交通部门,大量的能源公司以及更多企业。

作为世界上第一个数字商业平台的创建者,Software AG提供了独立和开放的软件,使企业变得更具创新性、敏捷性和高效性,其目的是在不损害现有投资的情况下,通过连接世界的应用程序、数据和设备来加速和简化数字转换。

带领Software AG不断进取

推动公司快速发展的亚洲区副总裁Anneliese Schulz在2011年加入这家德国公司后,先后在东京和新加坡从事客户拓展、销售工作,目前统管亚太区业务。

在这些不同区域的工作经历,让Anneliese对Software AG有了全面的了解。Anneliese任职后,凭着强大的市场耕耘能力和对用户需求的准确理解,确保了Software AG亚太区多家重要客户的成功:“以客户为中心的方式,令我在韩国市场取得了快速而出乎意料的成功,因此我看到了将这一成功带给更广泛领域的机会。”

与世界其他地区不同,亚洲由不同文化背景的人才统一起来。他们对变化和增长都秉持积极的态度,并不断努力以确保在竞争激烈的全球市场环境中取胜。

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Anneliese Schulz,Software AG亚洲区副总裁

“凭借多样化的合作伙伴,整合的能力,以及领先的数字商务平台,我们成为数字软件解决方案领域的领导者。”Anneliese解释道。

“数字转型既是对行业的一种帮助,也是一种挑战,它在我们每个人心中占据最优先的地位。我们确信有统一目标的可靠人才,在正确的时间和地点出现在我们关键的市场。”Anneliese表示。

以四个核心价值观为指导

Anneliese说,每天她的整个团队都因为合作创新、以客户为中心、激情、关联这四个引导客户成功的核心价值观所驱动。

团队在客户成功方面所取得的成就给Anneliese留下深刻的印象。这些成就不仅体现在业务应用的软件方面,而且还拓展到了服务和维护方面。

“我们以客户为中心的战略赢得了极好的口碑。我在菲律宾工作时,一位客户说:‘我从未见过一家公司像你们这样迅速地转型。在过去的12个月里,Software AG所做过的任何事情,都是我以前从未经历过的。’”Anneliese认为,“数字转型既是对行业的一种促进,也是一种颠覆,它是我们每个人心中的潮流思维。”

“我之前的许多领导人都为我们今天在亚洲区所看到的增长付出了努力。无惧冒险,相信没有不可能,勇于创新,是一种不可思议的能量和激情。挑战你自己的能力界限和努力尝试,是学习和成长的最重要的来源。”Anneliese说。

Anneliese相信,要想成为一家成功的软件公司,需要有能力调整商业模式以适应不断变化的客户需求。她认为变化不是一个问题,而是一个机遇——有别于通常意义上的产品营销,我们必须能更加灵活地理解和界定客户需求的目标范围。

改变就是机遇

Anneliese笃信:“我们与客户共同界定的众多解决方案的核心,是在任何时候、任何地点,实时地集成所有一切的能力。我们正在将Software AG公司内外优秀的软件人才和积极向上的心态结合起来,转变为真正的创新和变革的契机。”

理查德•布兰森曾经这样说过:“你不必遵循常规。你可以通过学习和挫折来学习”;Anneliese的职业生涯,证明她践行了这样一个观念。

“客户懂得数字转型是生存的关键,因此他们需要投资于长期、互利的合作伙伴关系,这将有助于取得成功。我们也同样在这样做。在过去18个月里,我们的伙伴关系在我们的成功中发挥了重要作用。不同行业的每个客户都带来了专业知识,促使我们的创新并且多样化我们的产品。”Anneliese说。

“我们力争以目前的市场增速稳健成长,虽然我们不可能为每个问题找到答案。我们有一个广泛的合作伙伴网络,这是我们领先解决方案的补充。我们的努力也得到了回报。在亚洲,我们超过了预定的年度业绩目标;作为Q3 APJ地区的一部分,我们赢得了销售的巨大成功,也奠定了一套长期成功的准则。” Anneliese补充道。

正确的文化是关键

Anneliese坚信,文化定义了一家企业到底是什么样的,人们每天通过行动或交互来定义这个文化的内涵。许多员工长期供职于公司,知识渊博。她建议,邀请这些员工参与,倾听他们的所说,关注他们如何改变,给所有人以成长和保持兴奋的机会。相信员工所做的一切,推动在亚洲组建一个强大的、相互关联的团队,为争取最佳状态而努力。

“文化定义了我们是一个什么样的组织,人们每天通过行动或交互来定义这个文化的内涵。”

这种能量照耀着整个公司和公司的客户。Anneliese乐于面对这样的挑战——即把人们聚集在共同的信念、一致的主题和同一个策略之下,造就了客户的成功。而客户的成功,正是她衡量自己成功与否的标尺。

【原载于ASIA IT & ELECTRONICS杂志2018年2月刊】

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